Di EP369, kami percaya bahawa hiburan yang terbaik adalah hiburan yang terkawal. Permainan bertanggungjawab bukan sekadar slogan — ia adalah nilai teras yang membentuk cara kami mereka bentuk platform dan menyokong setiap pengguna kami setiap hari.
Enam teras yang membentuk pendekatan EP369 dalam memastikan setiap pengguna bermain dalam keadaan yang sihat dan selamat.
Kesejahteraan anda lebih penting daripada sebarang keuntungan. EP369 mengutamakan kesihatan mental dan kewangan pengguna dalam setiap keputusan reka bentuk platform kami.
Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan dengan mudah melalui tetapan akaun. Had yang anda tetapkan berkuat kuasa serta-merta dan tidak boleh dinaikkan dalam masa 24 jam.
Tetapkan had masa untuk setiap sesi permainan. Apabila masa tamat, sistem akan mengingatkan anda secara automatik supaya anda dapat rehat dan menilai semula keadaan anda.
Sekiranya anda merasakan perlu rehat yang lebih panjang, kami menyediakan pilihan pengecualian diri selama 30 hari, 90 hari, 6 bulan atau secara kekal atas permintaan anda.
Tetapkan jumlah maksimum kerugian yang anda sanggup tanggung dalam sesuatu tempoh. Apabila had ini dicapai, akaun anda akan disekat sementara secara automatik untuk melindungi anda.
Pasukan sokongan EP369 sedia membantu anda 24/7 melalui live chat. Jika anda berasa tertekan atau memerlukan panduan, jangan teragak-agak untuk menghubungi kami.
Permainan bertanggungjawab bermaksud bermain dalam had kemampuan anda — dari segi masa, wang dan emosi. Ia bukan tentang tidak bermain langsung, tetapi tentang bermain dengan bijak dan sedar. Hiburan dalam talian seperti slot, kasino dan pertaruhan sukan sepatutnya menjadi aktiviti yang menyeronokkan, bukan punca tekanan atau masalah kewangan.
Di EP369, kami sedar bahawa sebahagian kecil pengguna mungkin menghadapi cabaran dalam mengawal tabiat permainan mereka. Itulah sebabnya kami membina sistem sokongan yang menyeluruh — bukan sebagai kewajipan semata-mata, tetapi kerana kami benar-benar mengambil berat tentang kesejahteraan setiap ahli platform kami.
Ingat tiga prinsip asas ini setiap kali anda bermain: bermain untuk hiburan, bukan untuk pendapatan; tetapkan had sebelum bermula; berhenti apabila hiburan bertukar menjadi beban. Dengan mematuhi prinsip-prinsip mudah ini, pengalaman bermain anda di EP369 akan sentiasa menyeronokkan dan terkawal.
Salah satu peraturan paling penting dalam permainan bertanggungjawab ialah hanya gunakan wang yang anda mampu untuk kehilangan. Wang untuk keperluan harian seperti sewa, bil utiliti, makanan dan simpanan tidak seharusnya digunakan untuk pertaruhan. Anggap wang yang anda masukkan ke dalam platform sebagai kos hiburan — sama seperti menonton wayang atau makan di restoran — bukan sebagai pelaburan yang dijangka memberi pulangan.
Sebelum memulakan sesi permainan, tentukan terlebih dahulu jumlah maksimum yang anda sanggup belanjakan. Apabila jumlah tersebut habis, hentikan permainan untuk hari itu tanpa meminjam atau menggunakan wang simpanan. Disiplin inilah yang membezakan pemain yang bijak dengan pemain yang bermasalah.
"Mengejar kerugian" — iaitu terus bermain atau menambah pertaruhan dengan harapan untuk pulihkan wang yang telah hilang — adalah antara tabiat paling berbahaya dalam dunia perjudian. Keputusan permainan adalah rawak dan tidak bergantung pada sesi sebelumnya. Tiada jaminan bahawa nasib akan bertukar hanya kerana anda telah kalah beberapa pusingan berturut-turut.
Sekiranya anda mendapati diri anda sering mengejar kerugian, ini adalah tanda amaran yang perlu diambil serius. EP369 menggalakkan anda untuk berhenti, ambil nafas dan hubungi pasukan sokongan kami untuk perbincangan yang peribadi dan tanpa penghakiman.
Jawab soalan-soalan berikut dengan jujur. Jika anda menjawab "Ya" kepada tiga atau lebih soalan, pertimbangkan untuk berbincang dengan pasukan sokongan kami.
Berbelanja melebihi kemampuan — menggunakan wang bil, sewa atau keperluan asas untuk bermain.
Mengabaikan tanggungjawab — kerja, keluarga atau kesihatan terganggu akibat terlalu banyak bermain.
Peningkatan pertaruhan — perlu bertaruh dengan jumlah yang semakin besar untuk merasakan kepuasan yang sama.
Tidak mampu berhenti — berasa sukar atau mustahil untuk berhenti walaupun ingin berbuat demikian.
Kebohongan kepada orang tersayang — menyembunyikan atau berbohong tentang aktiviti dan jumlah wang yang dibelanjakan.
Kami menyediakan pelbagai alat praktikal yang boleh anda aktifkan sendiri melalui tetapan akaun untuk membantu anda bermain dalam had yang ditetapkan.
Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan mengikut kemampuan anda. Sebarang permintaan untuk menaikkan had akan mengambil masa 24 jam untuk berkuat kuasa — memberi anda masa untuk berfikir semula.
Tentukan jumlah maksimum yang anda sanggup rugi dalam sesuatu tempoh. Apabila had ini dicapai, anda tidak akan dapat membuat pertaruhan baharu sehingga tempoh had tamat.
Tetapkan tempoh maksimum untuk setiap sesi bermain. Sistem akan mengingatkan anda apabila masa menghampiri had dan menamatkan sesi secara automatik apabila masa tamat.
Aktifkan mod rehat selama 24 jam, 48 jam, seminggu atau sebulan. Semasa tempoh ini, anda tidak akan dapat mengakses mana-mana permainan walaupun anda ingin berbuat demikian.
Untuk masalah yang lebih serius, anda boleh memohon pengecualian diri jangka panjang selama 30 hari, 90 hari, 6 bulan atau secara kekal. Akaun anda akan disekat sepenuhnya dalam tempoh tersebut.
Aktifkan peringatan berkala yang akan memaparkan ringkasan sesi semasa anda — berapa lama anda bermain dan berapa banyak wang yang dibelanjakan — supaya anda sentiasa sedar tentang keadaan sebenar.
Jika anda atau seseorang yang anda kenali memerlukan sokongan berkaitan masalah perjudian, ikuti langkah-langkah berikut untuk mendapatkan bantuan daripada EP369.
Mulakan dengan menghubungi pasukan sokongan EP369 melalui live chat. Perbualan anda adalah sulit dan tanpa penghakiman. Beritahu kami apa yang anda rasai.
Pasukan kami akan membantu anda mengaktifkan alat kawalan yang sesuai — sama ada had deposit, time-out atau pengecualian diri — mengikut keperluan anda.
Jika situasi memerlukan langkah lebih serius, kami akan memproses permohonan pengecualian diri anda dalam masa 24 jam. Akaun anda akan disekat dan anda tidak akan menerima sebarang komunikasi pemasaran.
Untuk sokongan kaunseling profesional, kami menggalakkan anda mendapatkan bantuan daripada pakar kesihatan mental atau kaunselor bertauliah yang berpengalaman dalam isu perjudian.
Selain alat kawalan diri, EP369 turut mengambil langkah-langkah aktif di peringkat platform untuk memastikan persekitaran permainan yang selamat dan bertanggungjawab.
Setiap pengguna baharu melalui proses KYC yang ketat untuk mengesahkan identiti dan umur. Tiada akaun tanpa pengesahan yang dibenarkan untuk membuat deposit atau bertaruh.
EP369 tidak menghantar promosi yang menyasarkan pengguna dalam pengecualian diri atau mereka yang telah menetapkan had permainan yang ketat.
Sistem kami memantau corak permainan secara aktif dan memberi amaran kepada pengguna yang menunjukkan tanda-tanda perjudian bermasalah untuk mendapatkan bantuan awal.
Daftar akaun EP369 hari ini dan gunakan alat kawalan diri kami untuk memastikan pengalaman bermain anda sentiasa seronok, selamat dan dalam kawalan. Hiburan yang terbaik adalah hiburan yang bertanggungjawab.
EP369 mengambil berat tentang kesejahteraan anda | Hanya untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas